Фінансовий директор Sony Хірокі Тотокі заявив, що PlayStation 5 Pro продається краще, ніж PS4 Pro у той самий період у 2016 році. Sony не очікувала великих продажів:
"Це висококласний продукт, орієнтований на основних клієнтів, тому ми не планували великих обсягів продажів. Я під враженням, що продукт демонструє трохи кращі результати, ніж PS4 Pro за той самий період."
Перед релізом PS5 Pro виникли питання, які могли зашкодити продажам: висока ціна ($699.99) та сумніви, чи варто оновлюватися для покращення продуктивності. Деякі критики зазначали, що PS5 Pro може не запропонувати значних відмінностей у порівнянні з базовою моделлю PS5, що робить оновлення сумнівним для багатьох гравців. Проте фінансові прогнози Sony оптимістичні, а продажі PS5 Pro зростають.
PS5 Pro пропонує низку покращень, включаючи більш плавний фреймрейт та вищу роздільну здатність, що робить її привабливою для тих, хто хоче отримати максимальний досвід від ігор нового покоління. Sony також зазначає, що попит зростає завдяки підтримці нових ігор, які повною мірою використовують можливості Pro-версії.